Cuando se te acaban los folios y no puedes seguir emitiendo documentos electrónicos, puedes solicitar más mediante una Petición Administrativa al Servicio de Impuestos Internos (SII).
🤔 ¿Qué es una Petición Administrativa?
Es una solicitud que puede hacer cualquier contribuyente ante el SII para resolver temas específicos, como pedir nuevos folios de timbraje.
En este caso, sirve para reanudar la emisión de tus documentos electrónicos.
⚠️ Antes de comenzar
Si estás aquí, probablemente ya se agotaron los folios de uno o varios documentos.
Enternet gestiona estas solicitudes por ti, pero la aprobación depende 100% del SII.
🔍 ¿Cómo saber qué folio necesitas?
- Ingresa a
- Ve a la app “Documentos Electrónicos” (ícono de carpeta roja)
- En el menú lateral, selecciona “Timbraje Electrónico”
- Anota el “Siguiente Folio” que aparece. Ese es el que necesitarás para completar tu solicitud.
📝 También necesitarás:
- Formulario Nº 3230 → Descargar aquí
- Foto de la cédula de identidad del representante legal (ambos lados)
🔍 ¿Cómo saber qué folio necesitas?
- Ingresa a
- Ve a la app “Documentos Electrónicos” (ícono de carpeta roja)
- En el menú lateral, selecciona “Timbraje Electrónico”
- Anota el “Siguiente Folio” que aparece. Ese es el que necesitarás para completar tu solicitud.
📝 También necesitarás:
- Formulario Nº 3230 → Descargar aquí
- Foto de la cédula de identidad del representante legal (ambos lados)
2️⃣ Completa la solicitud
- Materia: Selecciona “Solicitud de folios electrónicos y timbraje dctos”
- RUT mandatario: Ingresa el RUT del representante legal
3️⃣ Redacta tu solicitud
Puedes usar este texto:
“Junto con saludar, solicito a través de la presente que se me aprueben los folios para (TIPO DE DOCUMENTO) y se levante el bloqueo de timbraje. En caso contrario, agradecería se me indique el motivo de este bloqueo y los pasos a seguir para solucionarlo.”
4️⃣ Ingresa tus datos de contacto
🔹 Correo electrónico
🔹 Teléfono
5️⃣ Adjunta los documentos
- Haz clic en “Adjuntar Antecedentes”
- En el gestor de documentos, haz clic en el clip naranja
- Carga:
- Formulario 3230 (completado)
- Cédula de identidad del representante legal
Haz clic en Volver cuando termines.
6️⃣ Finaliza la solicitud
- Haz clic en Completar Solicitud
- Luego, presiona Aceptar
- Finalmente, selecciona Enviar Petición y acepta el envío
✅ ¡Listo! Tu solicitud ha sido enviada.
🔄 Revisa el estado de tu solicitud
👉 Puedes hacer seguimiento desde el mismo portal del SII.
Consulta aquí el estado de tu petición
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📧 soporte@enternet.cl
📞 +56 2 2583 1910 (opción 1)